Как понять, что бизнесу пора провести технический аудит
Признаки, по которым можно определить, что накопившиеся технические решения уже мешают бизнесу расти.
Технический аудит редко заказывают “просто из интереса” - обычно к этому приходят, когда что-то в работе бизнеса начинает буксовать, а причину не видно снаружи. Разберем несколько признаков, которые обычно говорят о том, что пора разобраться в технической части подробнее.
Никто не может точно сказать, как все устроено
Если ответ на вопрос “а как это работает и кто за это отвечает” звучит как “надо спросить у [конкретного человека]” - это тревожный знак. Значит, знания о системе не задокументированы и держатся на одном специалисте, а не на понятных процессах.
Изменения занимают все больше времени
Раньше новую функцию можно было выпустить за несколько дней, а теперь это занимает недели - и никто толком не может объяснить, почему. Часто причина в том, что система обросла временными решениями, которые никто не пересматривал.
Сбои случаются без предупреждения
Если о проблемах узнают от клиентов, а не от системы мониторинга, и после каждого сбоя решение находится “методом проб”, это значит, что видимости в том, что происходит с инфраструктурой, попросту нет.
Растут расходы, а понимания на что - нет
Счета за инфраструктуру растут, но никто не может объяснить, за счет чего именно, и можно ли что-то оптимизировать без риска для работы системы.
Если хотя бы два из этих признаков знакомы - это хороший повод провести диагностику, прежде чем проблема станет заметна клиентам или начнет тормозить рост бизнеса.